Se me rompió la PS3. Sobrecalentamiento.

[Dimas]

Mi PlayStation 3 dijo basta. Estaba jugando tranquilamente al LittleBigPlanet esta tarde cuando a los 15 minutos se me queda pillada en el XMB. La apagó como siempre y cuando la voy a encender me sale una luz amarilla y después una luz roja parpadeando. Al ver esto la apago de atrás y le quito la corriente. Ahora mismo lleva una hora más o menos apagada. ¿Qué hago? joo. Mi PS3 no llega a dos años (normal no?) pero he oído que la garantía dura un año.

Tengo varias dudas:

1- ¿Si la llevo a la tienda me la cambiarán por otra aunque sea de 40 GB?
2- ¿Cuanto tiempo la dejo apagada?
3- ¿Le doy a las rejillas con el aspirador?
4- ¿Qué pasa con mi juego en el SAT?
5- ¿Cuanto tiempo tardará el SAT por estas fechas?

Saludos a todos. joo

 

[Leo-ZgZ]

1- ¿Si la llevo a la tienda me la cambiarán por otra aunque sea de 40 GB? No creo que la garantía de la tienda sea tan grande
2- ¿Cuanto tiempo la dejo apagada? Hasta que se enfrie
3- ¿Le doy a las rejillas con el aspirador? Si pero en baja potencia
4- ¿Qué pasa con mi juego en el SAT? Sacalo...
5- ¿Cuanto tiempo tardará el SAT por estas fechas? Dicen que ahora 2 semanas

 

[Tuningpasion]

1- ¿Si la llevo a la tienda me la cambiarán por otra aunque sea de 40 GB?
2- ¿Cuanto tiempo la dejo apagada?
3- ¿Le doy a las rejillas con el aspirador?
4- ¿Qué pasa con mi juego en el SAT?
5- ¿Cuanto tiempo tardará el SAT por estas fechas?

Te respondo:
1. MM creo que no por que ya la garantia paso y lo mas seguro que te digan que llames al sat
2. No la enciendas por hoy prueba mañana!
3. No te puedo contestar ya que nunca lo he probado y nose lo que puede pasar
4. MM intentalo sacar como peudas Por que mover una play con un juego dentro es muy chungo!
5. cReo que bastante la verdad como unos 2 o 3 meses

Salu2!! y espero averte ayudado!

 

[Lordep]

1. Si esta en la garantia lo mas seguro esque si y siempre lleva el ticket
2.Hasta que se enfrie
3.Si puede que sea eso tambien, nunca viene mal y de paso quitas polvo si hay
4.Antes de que te la busquen quita el juego es por no dar problemas
5.Si es de 40 por todo lo que he leido yo 2 semanas como mucho

 

[sagem]

1. a mi me paso lo mismo, los de la tienda te diran que la tienes que enviar a un lugar para que te den otra, aslo ya que es fiable. yo lo hice y tengo una nueva XD, aunque sin la garantia no te aseguro nada.

2. creo que ya podrias encenderla y mirar como esta la cosa, puede ser un problema de refrigeracion

3. mejor un plumero si tienes polvo en la rejilla

4. lo siento pero los juegos se te perderan si no los has grabado antes en un pendrive

5. lo peor es eso, suele tardar entre 2 semanas o 3... puede que mas.

suerte y espero que te alla servido de algo. salud2 ^^

 

[Galerian]

Si se te ha sobrecalentado y no estaba defectuosa es que no la tenías bien ventilada.

La garantía por ley son 2 años y el SAT debería hacerse cargo si no vuelve a funcionar tras dejarla 3 horas enfriándose.

Para el futuro te aconsejo que sigas estos consejos

 

[Herensuge]

Me temo que no es por sobrecalentamiento... a mi me paso lo mismo el jueves pasado y parece ser cosa del transformador. La luz amarilla lo justo se enciende y pasa a roja? asi me da el fallo a mi. Por sobrecalentemiento no es porque en mi caso la tengo muy bien ventilada y se me rompio a los tres minutos de encenderla. Yo la tuve toda la noche incluso desconectada del enchufe pero no me volvio a encender.

Por la fecha deduzco que es de 60Gb como la mia. A mi no me pusieron ningun problema con la garantia, me dijeron que caducaba al año pero que la habian extendido.

Respecto al juego dentro... recalcales que va un juego dentro. Me dijeron que tardaran en mandarmelo mas que la consola, ya que lo tienen que sacar los del taller, pero que si veo que tardan demasiado les llamara e intentarian hacerme llegar uno nuevo.

El tiempo de espera me dijeron que de 3 a 4 semanas.

Te dejo este link que a mi me vino de perlas
http://www.laps3.com/foro/5_general/105670-hilo_oficial_tramite_para_enviar_la_ps3_al_sat.html
El SAT tiene un horario de 9:00 a 21:00. Saludos y suerte :hola:

 

[erto187]

no me jodas!!! dos más? pero que está pasando!!!???? he contado hasta 10 en este foro el último més. Ahora mismo hay otro post con el mismo problema.
1. sí, te la cambiaran por el mismo modelo. En cuanto a la garantia, en españa tenemos 2 años, diga lo que diga Sony, diga lo que diga la tienda. Esta en la Ley.
2. Prueba de encenderla. Es posible que vuelva a funcionar unos minutos. Si es así saca el juego y dejala unos minutos a ver si se vuelve a estropear.
4. no hay problema. Yo la he enviado con un juego dentro y me han dicho que no me preocupe
5. a mi me dijeron hace 10 dias que me la mandarian de vuelta en un mes, mes y medio

 

[Dimas]

Gracias a todos. El LittleBigPlanet se me ha quedado dentro de la consola y no puedo sacarlo. Mañana llamaré al SAT haber qué pasa, aunque si tarda mucho a lo mejor compro la de 160Gb con dos juegos.

 

[khymera]

Por ley la ganrantía son dos años.

 

[Alex cowboy]

Avisen que solucion les dan los del Sat y como se puede evitar este problema ya que la mia murio por lo mismo hace una semana.

 

[bendinio]

eso es un calenton de los buenos,no esperes a que se enfria esa play esta muerta,llama al sat a ver que t dicen,a mi me paso lo mismo tengo la de 60 gigas,a los 6 meses estaba jugando al uncharted se m quedo la imagen congelada y como a ti,la misma luz y nada de nada,la garantia no son dos años,es de un año,la play3 sta catalogada como juguete qu tienen un año nada mas,pero sony la aumento a un año y medio si no me equivoco solamente en el modelo de 60gigas por el defecto del lector que traen estas plays,la mia fue por defecto en el ventilador,revisa si hecha aire por la parte trasera,si se t calienta muy rapido ventilador fijo.

 

[SanPana]

Gracias a todos. El LittleBigPlanet se me ha quedado dentro de la consola y no puedo sacarlo. Mañana llamaré al SAT haber qué pasa, aunque si tarda mucho a lo mejor compro la de 160Gb con dos juegos.

Y cuando te devuelvan la otra PS3 ?? que harás , venderla supongo!! , cuando llames haznos el favor de decirnos que es lo que te han dicho

 

[Dimas]

Pues he hablado con el SAT y me han dicho que la PlayStation 3 de 60 Gb tiene 2 años de garantía y si quiero repararla me cuesta 219 euros. Primero la llevaré al Carrefour para ver si me dan otra y si no me compraré otra, porque paso de pagar 219 euros.

 

[ESKORPION]

no me jodas!!! dos más? pero que está pasando!!!???? he contado hasta 10 en este foro el último més. Ahora mismo hay otro post con el mismo problema.
1. sí, te la cambiaran por el mismo modelo. En cuanto a la garantia, en españa tenemos 2 años, diga lo que diga Sony, diga lo que diga la tienda. Esta en la Ley.
2. Prueba de encenderla. Es posible que vuelva a funcionar unos minutos. Si es así saca el juego y dejala unos minutos a ver si se vuelve a estropear.
4. no hay problema. Yo la he enviado con un juego dentro y me han dicho que no me preocupe
5. a mi me dijeron hace 10 dias que me la mandarian de vuelta en un mes, mes y medio

Te cito a ti porque es el ultimo que he leido con esto.

Cierto que la garantia es de 2 años (antes era de 1 pero la ampliaron). Lo que ya no es cierto que te la cambien en la tienda como tu afirmas. Las tiendas tienen su propia garantia que suele ser de 7 dias a 15 dependiendo el establecimiento. Si falla en ese periodo si que tienen que cambiartela por una nueva. Como ves, no es su caso, no llega a los 2 años y por lo tanto la garantia de la tienda paso y tiene que hacerse cargo el SAT que en este si que esta aun vigente la garantia (como antes he dicho, 2 años).
Por todo lo demas estoy de acuerdo lee:


Un saludo!

 

[BetoAdrian]

a mi ps3 le empesó a sonar el ventilador y cuando me acerco iva rapidisimo & me doy cuenta que el ps3 está calientito, unos 5 horas de juego xD, pero ahí mismo lo apagué por miedo :$.


Espera 1 día para prender tu ps3