llevalo a la tienda, yo compre el mio en Monterrey en Gamers y pues le saque el platino a los dos dos y ningun problema, no tiene que ver que sea comprado en Mexico simplemente tuviste mala suerte, pero si lo compraste en tienda como Gameplanet, Gamerush, Sears, vaya tienda establecida te lo deberian de cambiar sin problema, a menos que hayas tirado el ticket... si lo compraste en una pulga o tianguis, a menos que el vendedor te conosca bien pue sya te fregaste..