@djqclon dijo:
a mi tambien me pasa eso, tengo el black ops,el fifa 11 y los sims 3 y ninguno funciona.
He llamado todas las semanas a sony y me dicen que estan trabajando para solucionar el problema pero q aun no saben para cuando sera la nueva actualizacion.
Que se puede hacer contra ellos?nada de nada,xq tienen la sarten por el mango,asi q todos los q tengan el problema a esperar a q lo solucionen.
Pienso yo que para navidad estara arreglado xq les interesa vender consolas y asi la mala publicidad les perjudica.
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Acabo de llamar otra vez al 902102102 (sat de ps3) y cuando pregunto si hay alguna manera de poner una reclamacion la chica q me esta hablando se rie y me dice q la unica solucion es esperar a q saquen la siguiente actualizacion y q espere y punto.
Asi q ya sabeis lo q hay,no se puede hacer nada mas q jugar al monopoli en casa hasta q les apetezca sacar el parche q arregle esto.
La proxima vez que preguntes sobre poner algun tipo de reclamacion pide el nombre de la persona que te esta atendiendo y si eres de Barcelona llamas al 012 de la Generalitat y comentas tu problema, que quieres poner una queja sobre como te a atendido esa persona y tambien a ese departamento de sony por los problemas causados.
Normalmente te pediran que prepares un escrito y dejes tu telefeno, ellos te llamaran para decirte donde tienes que entregar el escrito y ya esta.
Esto me paso hace poco en un local donde se negaron a darme ojas de reclamaciones, les dije que estan obligados a tener y la chica me dijo que si pero que no tenia y no me daba.
Fue llamar a la Generalitat y al poco ya me indicaron lo que hacer, de primeras ese local ya tiene una sancion por no tener hojas de reclamaciones eso ya me lo aseguraron en la generalitat, de segunda a la chica por su mal trato de cara al cliente seguramente tambien le sancionen.
ATENCION:
Nunca os de miedo pedir una hoja de reclamaciones en cualquier tienda o servico de atencion al cliente fisico si se os ha tratado mal, no penseis que haceis el escrito y luego lo tiran, tener bien claro que cuando haceis una hoja de reclamaciones una copia es para vosotros y otra se queda en el local, si tiran su hoja lo sabreis porque a vosotros os tiene que llegar una respuesta, si no os llega a casa una respuesta vosotros teneis vuestra copia y con ella demostrais que se hizo y no os llego respuesta por lo que la sancion sera mas grave.
Ya lo sabeis, no os de miedo porque no las pueden tirar y estan obligados a darlas de no ser asi, es SANCION segura para el establecimiento.
Para el resto, no hay que reirse o desviar el tema, si es cierto que quien a iniciado el post no es el mejor ejemplo de escritura, pero tener en cuenta que lo que comenta es bien cierto, el ultimo firmware de ps3 causa incompatibilidad con varios juegos nuevos.
A mi me esta pasando por lo que os puedo asegurar que es veridico, yo tampoco habia tenido ningun problema cuando leia a otras personas que con firmwares anteriores si tenian, la diferencia esque tampoco respondia hilos de esas personas riendome cuando tienen un problema bastante serio.
Quizas mas adelante sea alguno de vosotros quien padezca algun problema por culpa de un mal firmware y no os alegrara gastaros 60 o 70 euros en un juego para que no os funcione y no por culpa de vuestro lector o del juego, mas bien por culpa de sony y su mala actualizacion.
Yo me he salvado de muchas actualizaciones malas que por suerte no me afectaron, esta ultima parece ser que finalmente si me ha tocado.
