Hola amigos y amigas,
Tengo un primo con un problemilla, y yo, al ser de Xbox, no tengo ni idea de cómo ayudarle. Aquí va su problema, espero que podáis ayudar:
Quiere comprar un DLC y para ello intenta añadir dinero a su cuenta de PSN. Lo está intentado hacer con tarjeta de crédito, y ya le salió bien una vez. Sin embargo, en esta ocasión, le dice que el número de tarjeta es inválido. Cuando va a preferencias de su cuenta inserta su número y todo correcto, hasta que vuelve a intentar meter dinero, porque le vuelve a decir que el número NO es válido, pero esto no tiene sentido ya que introduce el número de tarjeta correctamente. No sé si se me ha entendido hasta este punto.
Esto le pasa cuando intenta agregar 15 "leuros", pero cuando intenta agregar 20, le dice que los fondos son insuficientes, pero tiene más de 20 euros en la cuenta del banco. ¿Sabéis de qué puede ser? Tengo entendido que los de PS3 teneis ciertos problemas con la última actualización, ¿puede deberse a eso?
Gran saludo a todos y a todas.
Tengo un primo con un problemilla, y yo, al ser de Xbox, no tengo ni idea de cómo ayudarle. Aquí va su problema, espero que podáis ayudar:
Quiere comprar un DLC y para ello intenta añadir dinero a su cuenta de PSN. Lo está intentado hacer con tarjeta de crédito, y ya le salió bien una vez. Sin embargo, en esta ocasión, le dice que el número de tarjeta es inválido. Cuando va a preferencias de su cuenta inserta su número y todo correcto, hasta que vuelve a intentar meter dinero, porque le vuelve a decir que el número NO es válido, pero esto no tiene sentido ya que introduce el número de tarjeta correctamente. No sé si se me ha entendido hasta este punto.
Esto le pasa cuando intenta agregar 15 "leuros", pero cuando intenta agregar 20, le dice que los fondos son insuficientes, pero tiene más de 20 euros en la cuenta del banco. ¿Sabéis de qué puede ser? Tengo entendido que los de PS3 teneis ciertos problemas con la última actualización, ¿puede deberse a eso?
Gran saludo a todos y a todas.
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