Garantia Ps3 40 Gb

[jhonrambo008]

Lo he preguntado mil veces en mil post y nadie ha sabido responderme. Mi pregunta es, hay alguien a quien se le haya roto el lector de la Ps3 de 40 GB con una antiguedad de más de un año y el SAT o la tienda donde la compró se haya hecho responsable del cambio o reparación? En las instrucciones pone que tiene 1 año de garantia pero la ley dice que 2. Alguien que haya tenido el mismo problema puede ayudarme?

Gracias

 

[mangafan]

Ya se comento esto tambien mil veces, si te pegas un rebusque por el buscador de este foro, google y demas hay miles de post hablando de este tema. El hecho es que por ley son 2 años de garantia, pero Sony solo da una, despues de eso te tienes que pegar con ella para que te la arregle gratis.

LLama a Sony a ver que te dicen por que como digo por ley tienes 2 años de garantia, pero si no cuela lo más facil parece ser dejar todo en manos de la tienda donde la compraste. Por que otra opción llevara mucho tiempo o sera caro (como pagar a un perito para que certifique que se rompio por un problema de fabricación o poner el caso en la asociación de consumidores)

 

[SolidTony]

Hola,

A mi sobrinos se les petó la de 40 gb y Carrefour, que fué donde la compraron, se hicieron cargo de la consola y después de 15 días les dieron una nueva de 40 gb.

En cambio Sony, al tener más de 1 año la consola, la única solución que les dío es que abonaran 200 euros y les daban una de 80 gb nueva.

Que tengas suerte con tu consola

Saludos,

 

[jhonrambo008]

Ya se comento esto tambien mil veces, si te pegas un rebusque por el buscador de este foro, google y demas hay miles de post hablando de este tema. El hecho es que por ley son 2 años de garantia, pero Sony solo da una, despues de eso te tienes que pegar con ella para que te la arregle gratis.

LLama a Sony a ver que te dicen por que como digo por ley tienes 2 años de garantia, pero si no cuela lo más facil parece ser dejar todo en manos de la tienda donde la compraste. Por que otra opción llevara mucho tiempo o sera caro (como pagar a un perito para que certifique que se rompio por un problema de fabricación o poner el caso en la asociación de consumidores)

Si, se comentó mil veces y mil veces lo he leido, por eso ya sabia todo lo que has escrito, lo que quiero es que alguien a quien le haya pasado me cuente su experiencia. :douh:

Hola,

A mi sobrinos se les petó la de 40 gb y Carrefour, que fué donde la compraron, se hicieron cargo de la consola y después de 15 días les dieron una nueva de 40 gb.

En cambio Sony, al tener más de 1 año la consola, la única solución que les dío es que abonaran 200 euros y les daban una de 80 gb nueva.

Que tengas suerte con tu consola

Saludos,

Muchas gracias, es justo lo que buscaba.

Espero más respuestas

 

[SolidTony]

De nada, y lo dicho, que puedas seguir jugando con tu negra los más rapido posible

 

[chossen]

nada, sony te dira k tienes un año, pero en españa estan obligados a k sean dos años, asi k si llamas y te dicen k solo es un año k si tal y cual, ves a consumo con la factura (ai un post donde pone k tienes k llevar y eso) y entonces podras usar el segundo año de garantia, no te dejes timar por sony

 

[cesc404]

chicoss ir probando operadores...
porque hay algunos que dicen uno y otros dos
os aconsejo que llameis por la mañana ,, porque los peores
estan por la tarde.. porque aunque amenaceis con ir a consumo
les da igual.. no hablas con sony hablas con STOCK UNO que es una
empresa que lleva las repaaraciones

 

[jose1024]

Afectado con año y cuatro meses de fallo del lector.

La garantia se reparte asi.
Sony se hace cargo el primer año, la tienda donde compraste la consola el segundo.

Eso si toca esperar, normalemente entre mes y medio y dos meses.

 

[chossen]

mes y medio por la consola ? no eh , ami la mia me tardo semana y seis dias

 

[jhonrambo008]

He leido que en el mediamarkt (donde yo la compré) es difícil que te hagan caso, yo pienso ir a muerte. Vosotros a que tiendas habeis reclamado?

 

[Motti]

Es simple, si tiene más de un año, vas a la tienda donde la compraste, con el ticket de compra, y les dices que se ha estropeado, si te dicen que SONY solo da 1 año les dices que la ley española obliga a la tienda a hacerse cargo, si te dicen que no, dices que venga su superior, se lo dices a el, y seguro que te dirá que está bien. A mi me paso con la PSP, mi padre se informo, y volvimos a el Corte Ingles, tuvimos que llamar a un encargado, el cual se hizo el loco diciendo lo de que SONY solo da 1 año, y le dijo mi padre que la ley obligaba a que la tienda cubriese hasta los dos años minimos, y dijo que si, que no habia problema jajaja.