Mando de la PS3, problema de la bateria?

El mando de la ps3 me a dejado de funcionar correctamente, es como si se le descargase la bateria, cuando intento prender la ps3 con el no ace nada, si conecto el cable usb, y intento prender la consola no ace nada, si prendo la consola a mano con el cable usb conectado, funciona correctamente, la esfera y todo.
Me da ke hay un problema con la bateria interna del mando de la ps3, alguien me podria explicar como ponerme en contacto con soporte tecnico?, ace 4 meses ke compre la play y no es logico, tampoco a llevado ningun golpe, esta en garantia

Como no hace 1año desde que la compraste tienes que ir a la tienda donde la compraste y allí te lo cambian porque según la ley el primer año se ocupa la tienda y el segundo la fabrica

eso no es con el primer mes?

@Zelgadiss dijo:

Zelgadiss dijo:

eso no es con el primer mes?

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No, por fallo tecnico (ojo, no por fallo tuyo, si la tiras desde un cuarto piso no te van a dar nada) si que te tienen que devolver el mismo producto nuevo o en todo caso una reparacion dandote la factura para que veas que cosas fallaban :chocala:

No es el primer año

@alsanten dijo:

alsanten dijo:

No es el primer año

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Segun el solo tiene 4 meses su ps3 y su mando :chocala:
por fallo tecnico en tienda te dan una nueva el primer año, en el sat una reparacion hasta el 2o año

muchas gracias a los 2, es el primer año de mi consola, la compre en julio, ya me acercare hasta mediamark a ke se hagan cargo

la cosa a quedado asi, llame a mediamark, me dieron el numero de sony, ke ellos no se acian cargo, como mucho ke me lo tramitavan, llame a sony, ke es cosa del establecimiento puesto ke sony no lleva los perifericos del producto y ke tiene k acerse cargo el establecimiento.

a kien demando al establecimiento a sony o a ambos?