pues llamas al numero del sat que es 902 102 102. yo la tengo en el sat un mes y medio y espero que me llege la semena que viene o la otra, te tardara unos 2 o 3 meses ellos seguramente te diran que la ps3 que te envian es nueva pero no es asi son usadas solo que le cambian la carcasa y lo que se a roto |