Bueno, la noticia ya es conocida por todos. Las últimas actualizaciones de seguridad de Windows 7 podrían ser los acusantes del “Black Screen of Death”. Fallo general del sistema que deja una pantalla negra y explorador con Mi PC como único contenido.
Al parecer y según la expertos de la empresa de seguridad Prevx, el problema se debe a conflictos internos en de claves en registro de Windows después de actualizar. Específicamente, los conflictos se dan entre las listas de control de acceso (ACL, lista de control que maneja la seguridad, permiso de usuarios en Windows) y el registro de Windows.
Sin embargo, la actualización no es el único causante de la pantalla negra de la muerte.
Microsoft se encuentra investigando el origen de la pantalla negra de la muerte y preparando la posible solución al problema descrito.
En Prevx han publicado Prevx Fix Tool, una aplicación que soluciona el problema
A continuación los pasos para solucionar el problema:
Método 1: Black Screen of Death después de actualizar Windows
- Reiniciar la PC
- Iniciar sesión y la pantalla negra se mostrará
- Asegurarse de tener conexión a internet
- Presionar CTRL + ALT + DEL simultáneamente y abrir el Administrador de tareas
- Seleccionar la pestaña Aplicaciones y hacer clic en el botón Nueva tarea, ubicado en la parte inferior derecha.
- En Abrir ingresar el siguiente comando C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX
- Presionar Aceptar y descargar Prevx Fix Tool
- Cuando termine de descargar presionar el botón Ejecutar para instalar la aplicación
- Cuando termine de instalar reiniciar y disfrutar nuevamente de Windows 7
Método 2: Restaurar el sistema
- Iniciar Windows 7 en modo seguro
- Restaurar el sistema a un punto de restauración anterior a la actualización
Método 3: Antivirus
- Iniciar Windows 7 en modo seguro
- Ejecutar tu antivirus preferido. Recomiendo KAsperky 2010
Reparado el problema, muchas veces la pantalla negra persiste. Para solucionar este problema, nuevamente iniciar Windows 7 en modo seguro y cambiar la configuración de pantalla. Tener en cuenta que la velocidad de actualización del monitor quede fijada a 60 Hertz
Fuente:
http://blog.neuronaltraining.net/