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#1
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Pues he estado mirando sitios donde los consumidores pueden poner reclamaciones y he encontrado estos que creo que es mejor que enviarlas a la Sexta o a otros sitios como he visto que hacen algunos. El mejor sitio para enviar nuestras reclamaciones es: Instituto Nacional de Consumo (INC)-->inc@consumo-inc.es Y para los catalanes tambien Agencia Catalana de Consum-->http://www.consum.cat/ecofin_webacc/...NCIA_SRCAT.jsp Contacto con SONY-->Consultas.Center@eu.sony.com -->Spain_InfoScee@scee.net Esta es muy graciosa se trata de una encuesta de satisfaccion del ST de SONY (no entiendo com aun tienen huevos de hacer algo asi):http://www.sony.es/view/ShowArticle....site=odw_es_ES Pues ya sabeis a poner reclamaciones cuantas mas mejor para hacer un poco de ruido.Si sabeis mas sitios lo decis y los ire añadiendo. Editado por skane en 11-Apr-2008 a las 18:54. |
| Los siguientes 6 usuarios han dado las gracias a skane por este post | ||
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#5
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| Yo escribí a Consultas.Center@eu.sony.com y esto fué lo que me contestaron: "Estimado cliente: Atendiendo a su petición realizada vía e-mail, le informamos que en España la consola PlayStation se comercializa a través de Sony Computer Entertainment. Así pues, si desea cualquier tipo de información acerca de este producto, rogamos contacte con Playstation: www.es.playstation.com Tel: 902.102.102 e-mail: Spain_InfoScee@scee.net Le recordamos que en nuestra página web: http://www.sony.es encontrará más información sobre los productos de Sony y soluciones a dudas que le puedan surgir. Para cualquier otra consulta quedamos a su entera disposición. Atentamente, Centro de Información al Cliente Sony España,S.A. Tlf: 902 402 102 E_mail: Consultas.Center@eu.sony.com Sony España, S.A. en su continuo afán de mejorar la calidad de su Servicio de Atención al Cliente le agradece poder utilizar su dirección e-mail para hacerle llegar un breve cuestionario completamente anónimo que nos permita conocer su opinión sobre la calidad de dicho servicio. Así mismo, le garantizamos que la información enviada únicamente será utilizada en relación con su contacto con el Centro de Información al Cliente, sin ser en ningún caso utilizada para fines comerciales o de marketing. En caso de que no desee recibir ningún contacto en este sentido le agradeceremos nos lo comunique explícitamente a cic.privacy@eu.sony.com. Gracias. " Así que creo esta dirección no nos ayudará en nada ![]() |
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#6
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| PERO LA TUYA ES DE 40 O DE 60
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#7
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| Hola a todos. Os informo de que el pasado 1/04/2008 mi PS3 de 40Gb está en Rivas. Eso sí, hoy día 11/04/08 he recibido confirmación por parte del SAT de Sony de que ya la tienen. Ante mi pregunta de que cuánto tardaré en poder volver a tener la consola, me han dicho que ahora no tienen consolas y que no saben cuándo las van a recibir. El agente ha despedido la llamada con un escueto "lo siento" y que volviera a llamar transcurridos unos 15 días. Me he sorprendido y le he dicho que cómo es posible que vuelvan a tardar otros quince días. Como un robot alemán, me ha respondido de nuevo que no saben cuándo recibirán la nueva remesa de consolas. Os iré informando detalladamente. Saludos a todos. |
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#8
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| sony despues de mandarle una carta me han respondido y me han remitido que la mande a esta direccion de correo a veri hacemos algo. Spain_InfoScee@scee.net --- [ Añadido ] ----- entre spain e info hay una rallita baja.
__________________ Editado por agustinjas en 11-Apr-2008 a las 18:00. Razón: [Añadido automático al ultimo post] |
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#9
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| Gracias voy a ponerla en el post tambien. Salu2
__________________ ![]() Webs para raclamar al SAT-->http://www.laps3.com/foro/5_general/...tml#post648387 MI PS3: 84 dias en el SAT..YA HA LLEGADO!!!! |
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