La garantia por ley son 2 años, la tienda solo se responsabiliza 15 dias de hacer cambios, pasados los 15 dias es reparación (o si sony lo considera, cambio), lo siento por que tienes una gran putada entre manos, a mi novio se le rompió la consola a los 3 meses de tenerla nuevecita (el lector la palanquita de sacar los dvd's solo) y sony le dio la solucion: cambiarsela por una refurbished (osea arreglada y de 2º mano que a saber si va bien o no) y que ni te garantizaban que fuera de los mismos gigas, solo que seria slim, asique le tocó repararla en una tienda de informatica y pagar la reparación. Espero que tu tengas mas suerte, un saludo.