A mí me pasó lo mismo que a tí. Al final pude sacarlos con paciencia y un destornillador de estrella muy fina y bastante largo, comprado en Carrefour. 2.5€
Cuando lo hicmos en la de mi hermano, nos cepillamos 2 tornillos y la única forma de sacarlos fue con una Dremer.
Ten mucho cuidado, porque si desgastas las estrellas, vas a sudar para sacarlos