http://es.playstation.com/help-suppo...ail/item49474/
en esta pagina te la puedes descargar.
descargas el archivo, y lo metes en el pen.
Luego tu colega se mete en Ajustes/Actualizar sistema/Actualizar desde un sistema de almacenamiento esterno, le saldra el pen y le da al archivo, facil.
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Para cambiar el PSN ID te metes en el panel de control en cambiar perfil.