que hay man mira yo tengo el mismo problema pero la compre por mercado libre en panama ya la verad ya hable con sony en usa y lo unico que me dijeron es que ellos no pueden hacer nada ya que que el equipo esta fuera del pais y ademas nececitan la factura ya verdad te entiendo ya que me estoy volviendo loco ya que solo tengo ni 2 meses con la consola y me mando el mismo error y todaia no encuentro la menera de arregrar la consola si encuentas una manera me escribes
jlchavez7@hotmail.com o
jose.chavez1@utp.ac.pa
me llamo jose luis y soy de panama